DEGRENNE DISTRIBUTION

"Nous avons pris contact en juin, on nous a largement ignoré, puis ils ont mis 3 mois pour nous dire que nous ne les intéressons pas, à la vue des chiffres de l'ancienne gérante. Sauf que nous avons des horaires d'ouverture plus étendus que l'ancienne gérante mais peu leur importe, ils veulent simplement se débarrasser des petites épiceries. Encore un groupe qui se débarrasse de ceux qui a une époque leur ont permis de grandir. Le profit toujours prioritaire sur le fait d'aider les petites communes, à sauvegarder leurs commerces de proximité, qui ont une grande importance pour des populations vieillissantes. Rapportez-nous un max de pognon ou crevez, sûrement la devise Degrenne. Merci au passage pour le ton désagréable de notre interlocutrice."

"Contacter, au printemps 2025 avec deux formulaires remplis sur leur site pour une ouverture de compte, et aussi par téléphone car aucune nouvelle, la personne au téléphone me répond que le commercial qui s’occupe des nouvel inscriptions et en vacances, de rappeler la semaine d’après. Je rappelle semaine d’après, on me répond que le commercial a pas eu le temps de lire c’est mail et les formulaires, et de rappeler la semaine suivante. Je rappelle donc la semaine d’après et là cette femme désagréable me die < mais monsieur on et en période estivale on a pas le temps de lire les mails et de répondre, et en plus on ouvre pas de compte en été, rappeler en septembre >. On rappelle début septembre pour qu’enfin on nous donne une réponse négative après trois nouvelles appels car personne bosse dans cette entreprise aucun responsable présent, et on nous die non on veux pas de vous car l’ancienne gérante fessais pas assez de chiffre pour eux, et qu’il attendait juste quel ferme pour clore le contrat. Aucune question sur notre chiffre a nous, Vraiment une entreprise à fuir avec des personnes qui vous prennent de haut et qui on aucun respect. A fuir vraiment."

"Je place une étoile qui est déjà bien payé !!!! Depuis qu’il sont passés codifrance il n’ont plus aucun respect avec leur client, quand au personnel qui vous répond au téléphone surtout une certaine Emilie qui pense être supérieur au autre et très peu aimable, prix très élevé sinon il ne vous livre pas , quantité également élevé sinon même chose pas de livraison , si jamais il y a une journée décalée de livraison bien c’est à vous de le deviner car personne ne vous préviendra, prix des produits qui augmente toute les semaines quand au responsable dans cette entreprise nous nous demandons depuis 2019 que nous travaillons avec ou il sont !!!!! Pourtant avec codifrance racheteur de degrennes distribution cela devait être la révolution, tous le contraire juste une poignée de financiers avec aucun respect ! Bref il est temps d’aller voire ailleurs (CODIFRANCE PERSONNE N’EST IRREMPLAÇABLE !!!!!!!!!!!!!!)"

"Sympathique, mais trop d'attente au déchargement"

"Ouvert à partir de 17h00. Déchargement de l'autre côté du bâtiment. Le chauffeur décharge le congélateur."

"Cariste au top dans le respect correct rien à dire déchargement au top 🤙"

"Bonjour en regardant les avis sur Google Nous pouvons déterminer que la société Degrenne a plusieurs Métiers je ne peux juger le service commercial par contre le service réception logistique est au top Merci a vous A bientôt David"

"Service réception au top à livrer sans modération"

"1000euros minimum de commande, gros colis sage, personnel désagréable et irrespectueux au téléphone livraison pas faite le jour même décalage de leurs jours de livraison et inflations du prix de commande minimum requise pour faire fuir les clients moins avantageux JE DÉCONSEILLE FORTEMENT à fuir !"

"Tout va bien ! Arrivés vers 7 h, nous avons déposé les documents, nous sommes passés directement sous la rampe, les avons déchargés, les avons remis et nous sommes partis. Cela pourra peut-être être utile à quelqu'un, la réception est ouverte de 5 h à 19 h. J'ai demandé expressément qui avait déchargé les documents sur le tableau et je l'ai noté."

"Je suis arrivée en fin d après-midi et très bon accueil ! Ils étaient en rupture de stock."

"Pour les chauffeurs, après être entrés dans l'entreprise, tournez à droite et passez derrière l'entrepôt. Vous y trouverez deux bureaux : l'un pour les produits surgelés, l'autre pour les produits classiques. Le déchargement est un peu long. Je n'ai pas vu de toilettes. La photo montre l'itinéraire et la première zone de réception pour les produits surgelés. Bonne chance à tous !"

"Après avoir tout organisé deux moi avant l ouverture enseigne posé nous n avons pas reçu la livraison et notre compte bloqué sous prétexte qu on as refusé la livraison auccun respect relationnel zéro commercial irrespectueux a fuir vraiment si vous ne voulez pas être déçu"

"Après plus de 3 ans de collaboration je suis contrainte de trouver un nouveau distributeur compte tenu des conditions commerciales de plus en plus exigentes qui ne tiennent absolument pas compte des enjeux financiers d'un petit commerce, en imposant des prix, quantités, et franco de ports démesurés."

"Une bande d'incompétence livraison hier pas le matériel pour livrer correctement donc livraison sur la route et aujourd'hui on me dit qu'il ont mis trop de marchandises j'appelle pour comprendre cette livraison d'incompétence on me dit que c comme sa aucun service après vente vraiment des nuls"

"Téléchargement rapide à l'heure prévue"

"Plus de dix années de collaboration réduites à néant du jour au lendemain. Coup de fil après l'acceptation d'une commande de leur part et nous apprenons que nous sommes trop petits, pas intéressants, ils ne travailleront plus avec nous et n'honorerons pas notre commande. PERSONNE n'a jugé utile de nous prévenir à l'avance. Entreprise remplie d'irresponsables qui n'en n'ont qu'après l'argent et oublient toutes considérations commerciales: Money is money . Aucun respect! A fuir!"

"Nikel"

"Client depuis 4 ans cette société nous a planté du jour au lendemain prétextant que le montant de commande n’était pas assez élevé soi disant que le franco avait augmenté depuis une année sans nous prévenir ils ont retenu notre commande société inhumaine aucun contact de la part des responsables a fuir D’autre fournisseurs sont plus professionnels"

"Bonjour, merci de passer le message à votre chauffeur en livraison sur Carentan 21/10 13h30, aucun respect, la rue est à lui, alors qu'il a largement la place de stationner. Discours impossible, merci pour votre image qu'il représente!"

"Je n'suis pas allée"

"Rien à dire niveau réception le top arrivée à 6h05 reparti à 6h30 ils m'ont décharger 25 palettes"

"Aux petits soin avec ses clients."

"Personnel sympathique cariste et mécano au top . Decharger en 15mn"

"Cela ne devrait pas exister dans les affaires"

"Distribution de Degrenne"

"Très peu joignable et site indisponible."